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    国网泸溪县供电公司:走访大客户 贴心送服务

    红网来源:2023-04-14 15:00:25


    (资料图片仅供参考)

    红网时刻新闻4月14日讯(通讯员 戴德芳)“感谢你们上门服务,有了你们的支持,我们企业发展的信心更强了!”4月13日,泸溪县金瑞冶化有限责任公司负责人对主动上门走访的国网泸溪县供电公司工作人员表达了由衷感谢。

    为落实上级相关工作要求,优化电力营商环境,泸溪县供电公司结合客户侧安全用电检查“百日攻坚”行动,积极开展“送政策、优服务、解难题、促发展”客户走访活动。

    当天,工作人员先后走访了泸溪县金瑞冶化有限责任公司、泸溪县金马粉体材料有限公司、湖南金昊新材料科技股份有限公司、湖南金马铝业有限责任公司、湖南先伟阳光生物科技有限公司等企业,了解企业对电网建设、电力供应、优质服务等方面的意见和建议,解答了客户关心的用电问题;主动向企业提供能效服务,全方位分析企业电量电费、用电负荷等数据,帮助制订用能方案,降低企业用能成本;为企业传递新的用电办电政策,解读电力保供政策,宣传公司服务举措,了解企业生产计划和响应参与能力;了解企业内部新能源并网需求,宣传公司支持新能源发展举措和并网服务流程,听取企业对电网消纳、储能调峰等方面建议,促进新能源与电网协调发展。

    同时,工作人员还对走访企业的变压器、配电房等进行全方位“体检”,严格落实用电安全隐患排查治理要求,对检查发现的各类安全隐患问题归类记录,及时下发整改通知书,督促客户按期整改,确保及时消除用电安全隐患。

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